Compromisso com a LGPD

    A DigitalPet está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Sua privacidade é nossa prioridade.

    Última atualização: 15 de Janeiro de 2025

    Controlador dos Dados

    Razão Social

    STDI - Santos Tavares Dados e Informações LTDA

    CNPJ

    07.761.689/0001-16

    Localização

    Curitiba - Paraná, Brasil

    Encarregado (DPO)

    privacidade@digitalpet.com.br

    Seus Direitos como Titular

    Acesso aos Dados

    Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que temos sobre você.

    Correção

    Atualize ou corrija informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.

    Exclusão

    Solicite a eliminação de dados pessoais desnecessários ou tratados em desconformidade.

    Portabilidade

    Receba seus dados em formato estruturado para transferir a outro serviço.

    Revogação

    Retire seu consentimento a qualquer momento para tratamentos baseados nele.

    Informação

    Saiba com quem compartilhamos seus dados e para quais finalidades.

    Como Protegemos seus Dados

    🔐 Criptografia de Ponta

    Todos os dados são criptografados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256). Suas informações viajam e são armazenadas de forma segura.

    🛡️ Infraestrutura Segura

    Utilizamos provedores de nuvem certificados (SOC 2, ISO 27001) com data centers protegidos por múltiplas camadas de segurança física e digital.

    👥 Controle de Acesso

    Acesso aos dados é restrito a colaboradores autorizados, com autenticação multifator e monitoramento contínuo de atividades.

    📋 Auditorias Regulares

    Realizamos avaliações periódicas de segurança e privacidade para garantir conformidade contínua com a LGPD e melhores práticas do mercado.

    Bases Legais para Tratamento

    FinalidadeBase Legal
    Prestação do serviço de gestãoExecução de contrato
    Processamento de pagamentosExecução de contrato
    Envio de notificações do sistemaExecução de contrato
    Marketing e novidadesConsentimento
    Melhorias na plataformaLegítimo interesse
    Segurança e prevenção de fraudesLegítimo interesse
    Obrigações fiscais e contábeisCumprimento de obrigação legal

    Exerça seus Direitos

    Para solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados.

    Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme determina a LGPD.